Социальная сеть ВКонтакте 16 июня 2016 года анонсировала запуск нового короткого адреса для сообщений — vk.me. Теперь написать сообщение другу или задать вопрос компании стало ещё проще
— по прямой ссылке можно сразу попасть в диалог или поделиться ей с другими.
Такие короткие адреса в первую очередь будут полезны компаниям, которые имеют свои представительства ВКонтакте и общаются со своими клиентами через сервис сообщений для сообществ.
Как это работает?
С помощью прямой ссылки — например, vk.me/SoftSettingRu, можно написать сообщение как сообществу, так и пользователю. На странице отображаются логотип сообщества или фотография пользователя, а также ссылки, ведущие к странице контакта и, что самое главное, к переписке с ним.
Сотовый оператор, интернет-магазин или представительство компании с сети могут поставить на своём сайте ссылку рядом с другими контактными данными также, как это реализовала сервис-группа «СофтСеттинг». Покупатель или заказчик каких-либо услуг, пройдя по ссылке с мобильного телефона или сайта, сразу попадёт в диалог с сообществом, где сможет задать свой вопрос.
Станьте заметнее!
Чтобы сделать размещение ссылок проще, разработчики социальной сети подготовили специальный виджет для сайтов «Напишите нам» в котором можно использовать короткий адрес. И рекомендуют размещать виджет или ссылку vk.me рядом с другими контактными данными на Вашем сайте, предоставляя пользователю удобный способ связи — так пользователи легко заметят возможность связаться через cообщения ВКонтакте с представителями компании.
Для сообществ разработчики ВКонтакте подготовили специальный сервис создания макета специальных наклеек vk.com/print.
Выберите сообщество, получите макет с адресом — например, vk.com/SoftSettingRu, и разместите его в удобном и заметном месте в своём заведении на двери, витрине, или сделайте визитные карточки, чтобы клиенты узнали, как с вами можно оперативно связаться.
С помощью vk.me появилась возможность акцентировать внимание пользователей непосредственно на коммуникации, в отличие от обычных адресов страниц. В будущем разработчики социальной сети планируют реализовать несколько важных нововведений в этом направлении, которые сделают общение ещё удобнее.
Внимание: Если Вас заинтересовала данная возможность акцентировать внимание клиентов непосредственно на коммуникации через сервис сообщений представительства во ВКонтакте, но для реализации важных нововведений в этом направлении, которые сделают общение ещё удобнее, у Вас нет свободного времени или, возможно, специальных знаний в этой области, пожалуйста, свяжитесь со специалистом службы поддержки пользователей и клиентов сервис-группы «СофтСеттинг» в удобное для Вас время и мы Вам поможем!